Kwaliteit is geen toeval.

Hoe ziet kwaliteit er voor jou uit? Mijn carrière in de zorg startte als operatieverpleegkundige en opleider. Ik leerde al heel snel dat ik een schakeltje was van een complex geheel. Kwaliteit vraagt dat je dit geheel doorziet: zie de bomen én het bos. Want het geheel is meer dan de som van de delen. In mijn promotieonderzoek merkte ik dat kwaliteitswinst, als ook -verlies, vaak verstopt zit in het proces. Logisch als je dat eenmaal zag. En dat lukte pas als je echt samen werkte en leerde. Ik krijg energie door steeds bezig te kunnen zijn met de vraag: ‘Hoe bouw je kwaliteit in, zodat het makkelijk is om iedere dag de best mogelijke kwaliteit te leveren vanuit de ogen van jouw zorgvrager?’. Waarom? Omdat je zo steeds blijft terugkeren naar de essentie.

“On ne voit bien qu’avec le coeur. L’essentiel est invisible pour les yeux” Le Petit Prince (1943)

Mijn expertise.

  • Overzicht houden met oog voor details.
  • Uitvoeren van complexe interventies in complexe systemen.
  • Stimuleren van blijven ontwikkelen.
Klik om afbeelding te downloaden