Waarderend auditen

In onze incompany training Waarderend auditen ontwikkelen interne auditoren zich van ‘jurylid’ naar ‘coach’. Vanuit een positieve focus ga je in dialoog met zorgverleners en medewerkers. Door actief te vragen wat wel goed gaat, stimuleer je ze in wat ze goed kunnen. Je bekrachtigt hen in hun mogelijkheden om verbeterpunten verder op te pakken. Ook gebruik je de kracht van successen om te verbeteren. Hierdoor bevorder je het kwaliteitsdenken, vergroot je de veranderbereidheid en je stimuleert hun actieve bijdrage.

Voor wie
Training voor auditoren die waarderend willen auditen.

Wat leer je.

Je leert het gedachtegoed van waarderend auditen en hoe je dit praktisch inzet tijdens een interne audit:

  • Hoe je een faciliterende houding aanneemt.
  • Welke gespreks- en motivatietechnieken gebruik je voor een positieve focus.
  • Hoe formuleer je een positief en waarderende vraagstelling.
  • Hoe creëer je een sfeer, waarin collega’s zich veilig en gewaardeerd voelen.
  • Welk taalgebruik zorgt voor een verslag in waarderende stijl.
  • Hoe kan je de positieve dialoog breder inzetten als onderdeel van het integrale kwaliteitssysteem.
Wat je leert in onze trainingen, is direct toepasbaar in de praktijk

Wat je leert in onze trainingen, is direct toepasbaar in de praktijk

Onze trainingen zijn modulair en op maat voor jouw context en vraag

Onze trainingen zijn modulair en op maat voor jouw context en vraag

Trainers afkomstig uit specifieke zorgsectoren en op de hoogte van actualiteiten binnen jouw context

Trainers afkomstig uit specifieke zorgsectoren en op de hoogte van actualiteiten binnen jouw context

Programma en aanpak.

Deze incompany training is voor onze aangesloten zorgorganisaties. Heb je geen samenwerkingscontract met ons, maar wil je wel graag deze training in jouw organisatie laten plaatsvinden. Neem dan contact met ons op via onderstaand formulier en wij bespreken wat wij voor elkaar kunnen betekenen.

Maatwerk

De training bestaat uit vier dagdelen van 4 uur.

  1. Deelnemers gaan oefenen met het voorbereiden van waarderend auditen in hun eigen organisatie.
  2. Deelnemers voeren een traceraudit uit onder begeleiding van onze trainer. De trainer coacht de interne auditoren, zowel bij het stellen van vragen als observeren.
  3. De trainer ondersteunt de interne auditoren bij het opstellen van een verslag in waarderende stijl.

Deelnemers delen hun ervaringen die ze tijdens de audit en het opstellen van het verslag hebben opgedaan.  


Data en locatie

We besluiten in gezamenlijk overleg op welke datum deze incompany training plaatsvindt en of dit op locatie of digitaal is.

Ervaringsverhalen.

Peter Bocxe, senior advisor quality bij OLVG, vertelt zijn ervaring met de training Waarderend auditen en het uitvoeren van een traceraudit onder begeleiding van een van onze trainers.

Lees meer

Ivo Jacobs is ruim tien jaar auditor en sinds 2018 voorzitter auditteams. Hij maakte de ontwikkelingen mee waarin wij steeds meer zijn gaan waarderend auditen. Lees zijn ervaringen.

Lees meer

Interesse.

Wij gaan graag met je in gesprek om te bespreken hoe wij deze training kunnen laten aansluiten op de wensen en behoeften in jouw zorgorganisatie. Laat je contactgegevens hier achter, met de naam van de training in het Bericht-veld, en wij nemen contact met je op.