Het gaat bij kwaliteit zowel om rationele objectieve kenmerken als om relationele subjectieve ervaringen. Een duurzame kwaliteitscultuur creëren en in stand houden in deze VUCA-wereld vereist sterk leiderschap, strategie, verbondenheid en veerkracht. Hoe houd je iedereen aan boord? Hoe betrek je iedereen en waar zet je op in?
Vanuit mijn jarenlange ervaring als zorgverlener en (de)centrale kwaliteitscoördinator, inspireer ik je graag om hiermee concreet aan de slag te gaan. Ik help je risico’s identificeren, focus bepalen, de continuïteit in kwaliteit te bewaken en ik ondersteun je bij het continu verbeteren.