Wil jij ervoor zorgen dat jouw kliniek voldoet aan de normen van kwaliteit, veiligheid en innovatie van Zelfstandige Klinieken Nederland (ZKN)? En wil je kwaliteit en veiligheid borgen en continu verbeteren? Dan ben je bij ons aan het juiste adres.
Het ZKN-keurmerk is herkenbaar en staat voor goede kwaliteit van zorg. Met dit keurmerk wil ZKN de professionaliteit, kwaliteit en veiligheid van de bij hen aangesloten klinieken continu verbeteren. Wij zijn door ZKN erkend om te toetsen voor het ZKN-keurmerk.
De inhoudelijke eisen van het ZKN-keurmerk zijn beschreven in de toetsingscriteria. Het proces en de randvoorwaarden van de keurmerk-certificering staan beschreven in het toetsingsreglement.
Klinieken die aangesloten zijn bij ZKN behalen het ZKN-keurmerk en worden daar jaarlijks op getoetst door een onafhankelijke certificerende instantie.
Praktijkgericht door waarderend auditeren volgens de bedoeling van de norm
Persoonsgericht voor volgen van de klantreis in onze tracer audits
Peer review: deskundige zorgprofessionals, werkzaam in het veld
Wij werken met een standaard opbouw van drie audits, afgestemd op de grootte van jouw kliniek. Voor het behalen van een eerste ZKN-keurmerk volgt jouw kliniek de volgende auditcyclus:
1. Initiële audit
2. Eerste opvolgaudit - 1 jaar na de initiële audit
3. Tweede opvolgaudit - 2 jaar na de initiële audit
Daarna volgt een nieuwe auditcyclus met een hercertificeringsaudit en twee opvolgaudits. Heeft jouw kliniek al een ZKN-keurmerk, dan kun je op elk willekeurig moment instappen. Bijvoorbeeld na je eerste opvolgaudit.
Een audit bestaat uit de volgende stappen:
Externe toetsing van de zorg vraagt om kennis van de zorg. Onze externe toetsen baseren wij daarom volledig op peer review. Jouw kliniek krijgt bezoek van auditoren die zelf werkzaam zijn in de sector. Zij kennen de lokale zorgcontext en dus jouw uitdagingen, want zij staan er zelf ook voor.
De investering hangt af van het aantal locaties, specialismen en de omvang van je organisatie. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie en een passende offerte.
Wil jij meer weten over onze toetsing voor het ZKN-keurmerk? Stel hieronder je vraag en wij nemen contact met je op.
Of wil je meer informatie over onze andere mogelijkheden? Kijk dan eens bij onze internationale accreditatie.